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银联·拉卡啦支付

一、怎样进行银联·拉卡啦支付?
1、选择银联·拉卡啦支付
2、填写账单信息,包括:接收人姓名、银联刷卡电话号码、提示信息选择等。
3、确认账单后再点击发送账单
4、银联刷卡电话接收账单(刷卡电话会自动接收账单,屏幕提示账单消息;也可通过‘账单’功能键查收未支付账单信息)。
5、确认未支付账单并按支付键进行刷卡支付。
6、支付成功以后,显示支付成功信息。

注:必须要用有银联标志的银行卡进行支付。

二.银联·拉卡啦支付常见问题:

1、什么是银联·拉卡啦支付?
答:银联·拉卡啦支付是一种创新的电子支付方式,由中国银联、卡友公司和拉卡啦公司联合推出。通过拉卡啦账单支付平台,把账单发送到有银联标志的刷卡电话上,用户根据lakala账单号,对着账单刷卡,从而实现网上购物,刷卡支付,让复杂的电子支付简单化。

2、哪些银行卡可以在银联刷卡电话上支付?
答:所有银联标志的卡都可以支付。

3、使用银联·拉卡啦支付会收取个人用户手续费吗?
答:使用银联·拉卡啦支付不收取手续费。

4、使用银联·拉卡啦支付安全吗?
答:非常安全。因为银联刷卡电话机均通过了中国银行卡检测中心认证,它使用了先进的金融交易加密技术,所有个人信息在交易中均是加密传输,信息传递也仅限于专用网络,支付安全得到可靠保障。

5、我如何知道交易有没有成功?怎样查询?
答:交易后,银联刷卡电话的显示屏会自动显示交易成功信息。如果没有显示可以拨打银联的客服热线查询。
查询客服电话:8009885516。

6、用银联刷卡电话支付时,我的银行卡扣款已经成功,是不是就代表交易就是成功的?
答:银行卡扣款已经成功就代表交易成功。

7、银联的客服电话及网址是?
答:银联客服电话:8009885516 网址:www.chinaunionpay.com

8、使用银联·拉卡啦支付后如何退款?
答:用户直接联系原生态购物网(http://www.sinobuy.cn)进行退款处理。

9、账单有时间限制吗?
答:有时间限制,如果超过5个小时还未支付,账单会自动失效。

10、对失效的账单进行支付会怎么样?
答:因为失效的账单在刷卡电话上并没有任何提示,如果用户对失效账单进行支付时,显示屏会显示该账单已过期。

11、用拨号上网方式是否可以使用银联刷卡电话中的订单支付功能?
答:拨号上网时,电话线处理占线状态,不可以支付 ,但如果使用ADSL,就可以实现支付功能。

12、使用银联刷卡电话支付账单是否有交易限额?
答:没有交易限额。

13、何为线下支付?
答:就是指用户在互联网上消费,使用银联刷卡电话走固定电话系统进行支付,因为银联刷卡电话使用的固话系统更安全,更方便,更快捷。线下支付不会存在网上支付和手机支付中信息泄露的可能。

14、你们的银联刷卡电话支付方式是连接到银行进行交易的吗?
答:银联刷卡电话支付方式是连接到银行进行交易的

<购物提示>
1)消费者使用银联·拉卡啦支付购买商品后,如需退款(货),请向原生态购物网申请办理;有关商品和服务质量问题也请咨询原生态购物网。
2)消费者在支付的过程中遇到任何困难都可以随时垂询拉卡啦客服010-58931155